الأسئلة الشائعة
سياسة الاستبدال والاسترجاع
الاستبدال:
يمكن استبدال المنتجات خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام.
يجب أن يكون المنتج بحالة جيدة وغير مستخدم.
يتحمل العميل تكلفة الشحن إذا أراد استبدال المنتج.
الإرجاع:
يمكن إرجاع المنتجات خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام.
يجب أن يكون المنتج بحالة جيدة وغير مستخدم.
يتحمل العميل تكلفة الشحن إذا أراد إرجاع المنتج.
ملاحظات
ملاحظات:
* لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات التي بها عيوب ناتجة عن سوء الاستخدام.
* يمكن للمتجر فحص المنتج قبل قبول الإرجاع أو الاستبدال للتأكد من أنه في حالة جيدة.
نصائح:
* تأكد من قراءة سياسة الاستبدال والإرجاع بعناية قبل شراء أي منتج.
* تأكد من أن المنتج في حالة جيدة قبل استخدامه.
* احتفظ بإيصال الشراء في حالة احتياجك إلى إرجاع أو استبدال المنتج.